Una app para cada dispositivo
Cloudya funciona en escritorio (Windows y Mac), en el navegador y en el móvil (iOS y Android). Llamas con tu número de empresa desde cualquier sitio, por wifi o datos.
EscritorioWebiOS y AndroidTeléfono IP
Todo lo que tu empresa necesita. Ahora, también IA.
Empresa de servicios informáticos para PYMES en Gipuzkoa: mantenimiento, ciberseguridad, cloud, telecomunicaciones e inteligencia artificial con un solo proveedor. Más de 25 años cuidando la tecnología de empresas en Errenteria, Donostia, Irun y alrededores.
- Sin permanencia
- Soporte remoto y presencial
- Operador CNMC
25+años dando servicio a PYMES
CNMCoperador de telecomunicaciones registrado
14servicios con un único interlocutor
0 €de permanencia en fibra, móvil y centralita
Servicios
Toda la tecnología de tu empresa, con un único proveedor.
Elige un servicio para ver cómo trabajamos, o habla con nosotros y te proponemos un plan completo.
Soporte y mantenimiento
Mantenimiento informático para empresas, sin que tengas que pensar en ello.
Vigilamos tus equipos, servidores y redes antes de que algo falle. Y si falla, un técnico con más de 25 años de experiencia lo resuelve en remoto o se desplaza a tu oficina en Gipuzkoa.
Soporte telemático inmediato
Nos conectamos a tu equipo en minutos y resolvemos dudas e incidencias.
Asistencia presencial
Cuando no se puede en remoto, un técnico se desplaza a tus instalaciones.
Monitorización proactiva 24/7
Detectamos discos llenos, fallos y alertas antes de que afecten a tu trabajo.
Actualizaciones al día
Sistemas y programas actualizados de forma transparente para tu equipo.
Equipos y servidores
Ordenadores, portátiles y servidores a medida de cada puesto.
Analizamos la carga de trabajo de cada persona y te proponemos equipos equilibrados: ni te quedas corto ni pagas de más. Los entregamos instalados, configurados y listos para trabajar.
Servidores Windows Server
Información centralizada y bajo control, con directivas avanzadas de seguridad.
Equipos de sobremesa
Dimensionados según el trabajo de cada puesto para rendir sin esperas.
Portátiles con dock
Movilidad y, al llegar a la oficina, puesto completo con una sola conexión.
Instalación y migración
Pasamos tus datos y programas al equipo nuevo sin que pierdas nada.
Configuración recomendada por puesto
Administración
- Core i5
- 16 GB RAM
- SSD 512 GB
Diseño técnico
- Core i7
- 32 GB RAM
- Gráfica dedicada
Comercial
- Portátil 14″
- 16 GB RAM
- Dock USB-C
Ciberseguridad
Partner oficialLa nueva marca de Trend Micro
Ciberseguridad para PYMES, antes de que sea un problema.
La mayoría de ataques entran por un correo o una web. Protegemos cada dispositivo y la red de tu empresa con TrendAI Vision One™, y vigilamos las alertas para actuar a tiempo.
Partner oficialLa nueva marca de Trend Micro
Antimalware y antispyware
Análisis del equipo, la memoria y los dispositivos USB.
Correo seguro
Filtros antispam y antiphishing para que los engaños no lleguen a tu bandeja.
Navegación segura
Bloqueo de webs peligrosas y anuncios maliciosos.
Monitorización de la red
Analizamos el tráfico y te avisamos ante cualquier amenaza.
Qué aporta Vision One a tu empresa.
Una sola consola para los equipos, los servidores, el correo, la red y la nube, con detección y respuesta extendidas (XDR) e inteligencia artificial. Nuestro equipo la gestiona por ti.
- Visibilidad completa. Sin puntos ciegos en tu entorno digital.
- Riesgo priorizado. Cada alerta se clasifica por impacto y urgencia para tu negocio.
- XDR con IA. Detección correlacionada y respuesta en tiempo real.
- Inteligencia de amenazas. La investigación de Zero Day Initiative detecta vulnerabilidades hasta 3 meses antes de que exista un parche.
Copias de seguridad
Copias de seguridad para empresas, dentro y fuera de tu oficina.
Un fallo de disco, un robo o un ransomware no deberían parar tu negocio. Hacemos copias automáticas y cifradas de equipos y servidores, y guardamos una copia fuera de tu empresa.
Completas e incrementales
Copia completa y, a diario, solo los cambios. Rápida y sin ralentizar a nadie.
Cifradas de principio a fin
Tus datos viajan y se almacenan cifrados. Solo tu empresa puede leerlos.
Copia fuera de la oficina
En el datacenter de Biguntek en Madrid, conforme al RGPD, por si ocurre algo en el local.
Recuperación rápida
Desde un documento borrado por error hasta un servidor completo, en el menor tiempo posible.
- 105TB de copias de seguridad gestionadas
- 140equipos protegidos
- 31servidores físicos
- 26servidores virtuales
- 35tenants de Microsoft 365
- 12NAS Synology
Cloud
Servidores cloud y escritorios remotos, desde cualquier lugar.
Lleva tus aplicaciones y archivos a la nube y trabaja igual desde la oficina, desde casa o de viaje. Sin servidores que mantener en el local y con la seguridad gestionada por Biguntek.
Disponible 24/7
Tus datos y programas, accesibles en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Escritorios remotos
Cada persona entra a su escritorio de trabajo desde cualquier equipo.
Crece contigo
Más usuarios, más espacio o más potencia sin comprar hardware nuevo.
Seguro y gestionado
Accesos controlados, actualizaciones y vigilancia continua por nuestro equipo.
Redes, wifi y VPN
Redes locales, wifi y VPN que simplemente funcionan.
Una red lenta frena a toda la empresa. Instalamos y certificamos tu cableado y tu wifi, localizamos los cuellos de botella y conectamos sedes y teletrabajo con túneles cifrados.
Cableado certificado
Instalación y cualificación del cableado para lograr la velocidad máxima de tu red.
Sin cuellos de botella
Medimos, detectamos qué frena la red y lo corregimos.
Wifi profesional
Cobertura, velocidad y seguridad en todos los espacios, con red separada para invitados.
VPN WireGuard
Túneles cifrados modernos, rápidos y estables para conectar sedes, teletrabajo y móviles.
Telecomunicaciones
Fibra, móvil y centralita IP en una sola factura.
Reduce la cuota mensual unificando tus comunicaciones con un operador cercano. Sin permanencia, con precio final y con el soporte gestionado directamente por Biguntek.
Centralita IP
Sin centralita física ni línea fija
150+ funciones Cloudya de NFON, con IA Ver centralita →Fibra simétrica
300 Mb, 600 Mb o 1 Gb de subida y bajada
1Gb simétrico Sin cuota de línea fija Ver fibra →Móvil
Llamadas ilimitadas y gigas acumulables
5Gnacional Sin permanencia ni roaming Ver tarifas →Somos operador de
Elegimos la red y la tarifa con mejor cobertura para tu empresa, y tú solo tratas con Biguntek.
Cómo te damos de alta
- 01Contacta con nosotros
Comprobamos cobertura y te proponemos la tarifa que encaja.
- 02Alta y portabilidad
Nos ocupamos de todo: líneas, números e instalación.
- 03Soporte continuo
Cualquier cambio o incidencia, con un único interlocutor.
Biguntek está registrado como operador de telecomunicaciones en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).Ver registro ↗
Centralita IP
Centralita virtual Cloudya en la nube, para PYMES.
Olvídate de la centralita física. Con Cloudya de NFON atiendes llamadas desde el teléfono de mesa, el ordenador, el navegador o el móvil, con más de 150 funciones y ayuda de inteligencia artificial. Nosotros lo instalamos, lo configuramos y te damos soporte.
Menú de bienvenida (IVR) y colas de llamadas
Control horario y desvíos automáticos
Transcripción del buzón de voz y resúmenes con IA
Meet & Share: videollamadas y pantalla compartida
CRM Connect con tus herramientas de gestión
Grabación de llamadas y eFax
Integrado con Microsoft Teams
Llama a números externos desde Teams con la app de Cloudya, sin licencias adicionales.
Seguro y europeo
- Cifrado AES-256, SRTP/TLS y doble factor
- Centros de datos redundantes en la UE
- ISO 27001, ISO 9001 y BSI C5
- Conforme al RGPD
Cloudya es una solución de NFON AG. Biguntek la instala, configura y da soporte como operador registrado en la CNMC.
Terminales Yealink de alto rendimiento
Fibra
Fibra simétrica para empresas, sin cuota de línea.
La misma velocidad de subida que de bajada, para copias en la nube, videollamadas y trabajo remoto sin esperas. Con la red de Movistar, Vodafone, Orange, Finetwork, Imatel u Opefree, según la mejor cobertura en tu dirección.
Velocidad simétrica
Instalación gratis y router incluido
Sin coste de línea fija
Sin permanencia, precio final
Descarga1 Gb
Subida1 Gb
Para oficinas con muchos puestos, copias en la nube y videollamadas a la vez.
Móvil
Tarifas móviles para empresas, sin permanencia.
Llamadas ilimitadas, gigas acumulables y cobertura 5G nacional. Sin roaming y con precio final. Como operador de Movistar, Vodafone, Orange, Finetwork, Imatel y Opefree, te damos la cobertura que mejor funciona donde trabajas.
Básica
5GB
+ llamadas ilimitadas
Para quien usa el móvil para llamar, el correo y la mensajería.
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles
- 5 GB en 5G
- Los gigas que no gastas se acumulan
- Sin permanencia
Profesional
12GB
+ llamadas ilimitadas
Para quien trabaja fuera de la oficina: mapas, apps de gestión y correo.
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles
- 12 GB en 5G
- Los gigas que no gastas se acumulan
- Soporte gestionado por Biguntek
Avanzada
30GB
+ llamadas ilimitadas
Para videollamadas, compartir conexión con el portátil y uso intensivo.
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles
- 30 GB en 5G
- Los gigas que no gastas se acumulan
- Ideal para compartir conexión
Hasta 6.000 minutos a móviles y fijos
Cobertura 5G nacional
Gigas acumulables
Sin roaming
Soporte gestionado por Biguntek
¿Pagas demasiado en comunicaciones?
Envíanos tu última factura y te decimos cuánto ahorrarías unificando fibra, móvil y centralita.
Microsoft 365
Microsoft 365 para empresas, configurado y gestionado.
Correo profesional con tu dominio, las aplicaciones de Office siempre actualizadas y Teams para organizar al equipo. Nos encargamos del alta, la migración del correo y el soporte.
Exchange: correo con tu dominio
50 GB por buzón y sincronización en ordenador, tablet y móvil.
Word, Excel, Outlook y PowerPoint
Siempre en la última versión, en el escritorio y en el navegador.
1 TB en OneDrive por usuario
Tus archivos accesibles y sincronizados desde cualquier dispositivo.
Teams
Reuniones, chat y trabajo en equipo en un mismo lugar.
SharePoint
La intranet de tu empresa: sitios de equipo para compartir y organizar documentos.
Desarrollo web
Diseño web a medida, rápido y optimizado para SEO.
Webs corporativas y tiendas online que cargan al instante, se ven bien en cualquier dispositivo y aparecen en Google. Con hosting SSD y copias diarias.
Web corporativa
Una imagen moderna que explica bien lo que haces.
Tienda online
Catálogo, pasarelas de pago y gestión sencilla de pedidos.
SEO desde el primer día
Estructura, velocidad y contenidos pensados para posicionar.
Hosting SSD
Alto rendimiento y 30 días de copias de seguridad.
01
Necesidades
Entendemos tu negocio.
02
Presupuesto
Cerrado y sin sorpresas.
03
Borrador
Ves el diseño antes de construir.
04
Desarrollo
Rápida, accesible y con SEO.
05
Lanzamiento
Publicamos y medimos.
06
Mantenimiento
Actualizada y segura.
Impresión gestionada
Impresión gestionada: el tóner llega antes de que se acabe.
Monitorizamos tus impresoras y enviamos el consumible de forma automática antes de que se agote. El soporte y el mantenimiento los gestiona Biguntek, sin coste añadido por el servicio.
Envío automático de consumibles
Sin pedidos, sin olvidos y sin quedarte sin imprimir.
Mantenimiento incluido
Si la impresora falla, nos ocupamos nosotros.
Ahorro de costes
En equipos, consumibles y tiempo interno dedicado a la impresión.
Administración · ColorLista
Tóner negro al 20 %Aviso enviado a Biguntek · pedido automático
HP Color LaserJet Enterprise MFP X58045dn
72 %Cian
64 %Magenta
80 %Amarillo
20 %Negro
Biguntek
Tu impresora
Tóner negro al 20 %: pedido automático enviado.
Videovigilancia
Videovigilancia para empresas, en tu móvil.
Cámaras profesionales Ubiquiti UniFi Protect con un grabador centralizado y acceso desde el navegador o la app de tu smartphone. Ampliable según crece tu negocio.
Grabador centralizado
Grabación continua o por detección de movimiento, gestionada automáticamente.
Acceso desde la app
Mira tus cámaras en directo o revisa grabaciones desde cualquier lugar.
Totalmente escalable
Añade cámaras y capacidad de grabación cuando lo necesites.
Protect · app oficial
Cámaras y grabadores Ubiquiti.
Todo se gestiona en UniFi Protect: directo, grabaciones y avisos desde el móvil, el ordenador o una pantalla en la oficina. Sin cuotas de licencia por cámara.
G5 BulletCámara de exterior
G5 DomeTecho, interior y exterior
G5 Turret UltraCompacta y discreta
UNVRGrabador de 4 bahías · hasta 30 días de 18 cámaras 4K o 60 Full HD
UNVR ProGrabador 2U de 7 bahías · hasta 60 días de 24 cámaras 4K o 70 Full HD
Renting
Renting de equipos informáticos, siempre al día.
Equipos nuevos en cada puesto sin una gran inversión. Una cuota mensual fija que incluye el material, la instalación, el mantenimiento, el soporte y la renovación cuando toca.
Sin grandes inversiones
Cuota mensual equilibrada, sin desembolsos iniciales.
Gasto previsible
Sabes cuánto pagas cada mes, sin sorpresas.
Mantenimiento incluido
Monitorización y soporte proactivo.
Renovación periódica
Cada 3, 4 o 5 años, tú eliges.
Tu plan de rentingCuota fija, todo incluido
Duración del contrato
Cuota mensual por puestoFija durante 4 años
HoyRenovación en 2030
Portátil con dockIncluido
Equipo de sobremesaIncluido
ServidorIncluido
Soporte y mantenimientoIncluido
- Equipos nuevos a medida de cada puesto
- Instalación y configuración
- Monitorización y mantenimiento
- Soporte remoto y presencial
- Renovación al final del contrato
Comprar o hacer renting
Comprar los equiposPago inicial y gastos que van apareciendo
Gasto por trimestre durante 2 años
- Inversión inicial altaTodo el coste de golpe
- Averías y soporte aparteGastos imprevistos
- Equipos que envejecenMás lentos cada año
Renting BiguntekUna cuota fija con todo incluido
Gasto por trimestre durante 2 años
- Sin inversión inicialPagas una cuota mensual
- Mantenimiento y soporte incluidosSin sorpresas en la factura
- Equipos siempre al díaRenovación cada 3, 4 o 5 años
01
Analizamos cada puesto
Vemos qué hace cada persona y qué equipo necesita.
02
Te proponemos la cuota
Equipos, plazo y precio mensual cerrados.
03
Instalamos y configuramos
Todo listo para trabajar desde el primer día.
04
Mantenemos y renovamos
Soporte durante el contrato y equipos nuevos al final.
Por qué Biguntek
Un solo proveedor. Una sola llamada.
Dejar de coordinar a cinco empresas distintas es la forma más rápida de ahorrar tiempo y dinero en tecnología.
Todo integrado
Informática, cloud, comunicaciones e IA que funcionan juntos.
Respuesta rápida
Soporte remoto inmediato y técnicos en Gipuzkoa.
Sin ataduras
Sin permanencia en fibra, móvil y centralita.
Precio final
Sin cuotas de línea, costes ocultos ni letra pequeña.
Descargas
Telemantenimiento y aplicaciones para clientes.
Descarga el programa de acceso remoto, ábrelo y facilita el código a nuestro técnico. Aquí tienes también las aplicaciones de la centralita Cloudya.
Telemantenimiento para Windows
Windows 10 y 11.
Telemantenimiento para macOS
Mac con procesador Apple o Intel. Con TeamViewer.
Supremo Control
Alternativa de acceso remoto para Windows, cuando el técnico te lo indique.
App Cloudya (centralita)
Utilidades
Herramientas gratuitas para tu día a día.
Pequeñas utilidades que usamos con nuestros clientes y que puedes usar tú también, sin registrarte.
OneTime
Comparte contraseñas con un enlace de un solo uso. Pega el texto, obtén una URL única y, cuando la otra persona la abra, el mensaje se mostrará una vez y se destruirá sin dejar rastro.
- 01Pega tu secreto
- 02Comparte el enlace
- 03Se destruye al verlo
Mi IP pública
Consulta al instante la dirección IP pública con la que sales a internet, tu país, tu ciudad y tu proveedor. Útil cuando nuestro técnico te la pide para configurar una VPN o un acceso remoto.
Ver mi IP ↗
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué incluye el mantenimiento informático para empresas?
Monitorización continua de equipos y servidores, actualizaciones, copias de seguridad, soporte remoto inmediato y asistencia presencial en Gipuzkoa cuando hace falta.
¿Dónde se guardan las copias de seguridad?
En tu oficina y, además, una copia cifrada fuera de ella, en el datacenter de Biguntek en Madrid, conforme al RGPD. Así tus datos están a salvo aunque ocurra un incidente en el local.
¿Tengo permanencia en fibra, móvil o centralita?
No. Nuestras tarifas de fibra, móvil y centralita IP son sin permanencia y con precio final, sin cuotas de línea ni costes ocultos.
¿Puedo mantener mis números al cambiar a la centralita IP?
Sí. Gestionamos la portabilidad de tus números fijos y móviles. Biguntek está registrado como operador en la CNMC.
¿Qué ventajas tiene el renting de equipos informáticos?
Pagas una cuota mensual fija sin una gran inversión inicial, renuevas los equipos cada 3, 4 o 5 años y el mantenimiento y el soporte están incluidos.
¿Dais servicio fuera de Errenteria?
Sí. Damos soporte remoto a empresas de toda España y asistencia presencial en Gipuzkoa: Donostia, Irun, Hondarribia, Pasaia, Oiartzun, Lasarte y alrededores.
Contacto
Cuéntanos qué necesita tu empresa.
Te respondemos en menos de 24 horas laborables con una propuesta clara.
- Teléfono943 639 463
- Emailcontactoweb@biguntek.com
- OficinaTxirrita Maleo 3G, 20100 Errenteria (Gipuzkoa)