Mantenimiento informático para empresas en Gipuzkoa, sin que tengas que pensar en ello.
Vigilamos tus equipos, servidores y redes las 24 horas para adelantarnos a los fallos. Y cuando algo falla, un técnico con más de 25 años de experiencia lo resuelve en remoto en minutos o se desplaza a tu oficina en Errenteria, Donostia, Irun o cualquier punto de Gipuzkoa.
- Respuesta remota en minutos
- Técnicos en Gipuzkoa
- Monitorización 24/7
Un departamento informático completo, por una cuota mensual.
El mantenimiento informático para empresas de Biguntek cubre todo lo que necesita una PYME para trabajar sin interrupciones: soporte a los usuarios, mantenimiento preventivo de ordenadores y servidores, actualizaciones, copias de seguridad y vigilancia de la red.
En lugar de llamar cuando algo se rompe, trabajamos para que no se rompa. Y si ocurre, tienes un único interlocutor que conoce tu instalación y la resuelve.
Soporte remoto inmediato
Nos conectamos a tu equipo en minutos con una herramienta segura y resolvemos dudas e incidencias sin que tengas que esperar a una visita.
Asistencia presencial en Gipuzkoa
Cuando una avería no se puede resolver en remoto, un técnico se desplaza a tus instalaciones en Errenteria, Donostia, Irun, Hondarribia, Pasaia u Oiartzun.
Monitorización proactiva 24/7
Vigilamos discos, memoria, temperatura, copias y servicios críticos. Si algo empieza a fallar, recibimos el aviso antes de que afecte a tu trabajo.
Actualizaciones gestionadas
Sistemas operativos, programas y parches de seguridad al día, instalados fuera del horario de trabajo para no interrumpir a nadie.
Mantenimiento de servidores
Revisamos el estado de tus servidores Windows Server, los permisos, el espacio y los servicios de los que depende la empresa.
Inventario e informes
Sabes qué equipos tienes, su estado y su antigüedad. Te avisamos con tiempo de lo que conviene renovar.
Menos averías, menos horas perdidas.
La mayoría de las incidencias de una oficina se pueden prever: un disco que se llena, una actualización pendiente o un equipo que se calienta. Con la monitorización proactiva las detectamos antes de que se conviertan en una parada.
Así, el tiempo que tu equipo dedica a "pelearse con el ordenador" se reduce al mínimo y las incidencias que llegan se resuelven en remoto en la mayoría de los casos.
- 25+años dando soporte a PYMES
- 24/7monitorización de equipos y servidores
Reparar cuando se rompe, o evitar que se rompa.
Sin mantenimiento
- Las averías llegan sin aviso y paran a toda la oficina.
- Cada intervención es un gasto imprevisto.
- Equipos sin actualizar y expuestos a ataques.
- Nadie sabe qué equipos hay ni en qué estado están.
Con Biguntek
- Detectamos los problemas antes de que te afecten.
- Cuota mensual previsible, sin sorpresas.
- Sistemas al día y protegidos.
- Inventario y recomendaciones de renovación.
Empezamos en una semana.
Puesta en marcha del mantenimiento
- 01Auditoría inicial
Revisamos equipos, servidores, red y copias para conocer tu punto de partida.
- 02Plan y cuota
Te proponemos qué mejorar y una cuota mensual cerrada según el número de puestos.
- 03Monitorización y soporte
Instalamos el agente de monitorización y desde ese día tienes soporte inmediato.
Pensado para PYMES de 3 a 100 puestos.
- Asesorías y despachosDatos sensibles, programas de gestión y plazos que no pueden esperar.
- Industria y talleresEquipos en planta, ERP y servidores que no pueden pararse.
- Comercios y clínicasTerminales de venta, citas y datos de clientes siempre disponibles.
- Ingenierías y estudiosEstaciones de trabajo potentes y archivos pesados compartidos.
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué incluye el mantenimiento informático para empresas?
Soporte remoto inmediato, asistencia presencial en Gipuzkoa, monitorización 24/7 de equipos y servidores, actualizaciones, revisión de copias de seguridad e inventario de equipos.
¿Cuánto tarda un técnico en atenderme?
En remoto nos conectamos en minutos. Si hace falta una visita, un técnico se desplaza a tu oficina en Gipuzkoa en el mismo día o el siguiente según la urgencia.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático?
Trabajamos con una cuota mensual cerrada según el número de puestos y servidores. Llámanos al 943 639 463 y te preparamos un presupuesto sin compromiso.
¿Dais servicio fuera de Errenteria?
Sí. Damos soporte remoto a empresas de toda España y asistencia presencial en Gipuzkoa: Donostia, Irun, Hondarribia, Pasaia, Oiartzun, Lasarte y alrededores.
¿Quieres olvidarte de los problemas informáticos?
Llámanos y un técnico revisa contigo cómo está tu instalación, sin compromiso. Te respondemos en menos de 24 horas laborables si nos escribes.